Чаты-боты Jivo для быстрого общения

Владельцы большинства сайтов знают, что 80 процентов обращений будут касаться 20 процентов вопросов, правило Парето работает тут как никогда. Вопросы стандартные: цена, сроки, условия, доставка в случае товарного предложения. В общем, такую рутину принято скидывать на ботов, чтобы разгрузить живых людей и оставить им только сложные задачи. В этом плане Jivo нет равных.

Ссылка на Jivo

Читать далее Чаты-боты Jivo для быстрого общения

Как использовать Jivo в малом бизнесе

Чат для общения с клиентами Jivo за последние годы серьезно вырос в функционале. Вырос настолько, что иногда кажется, что это инструмент для «больших мальчиков и девочек», а малому бизнесу с гендиректором и десятком подрядчиков на удаленке он особо ни к чему. Так зачем платить больше? Расскажу, как использую Jivo я в своем пока еще малом бизнесе.

Ссылка на Jivo

Читать далее Как использовать Jivo в малом бизнесе

Как я перестала бояться и полюбила обратные звонки

Долгое время я относилась к обратным звонкам от JivoSite с пренебрежением: открываешь сайт, видишь, что нет ничего интересного, пытаешься закрыть и вуаля — всплывает окно с предложением перезвонить. Серьезно? Кто-то на такое ведется? Я считала эти окошки навязчивыми, избыточными и просто бесполезными. До одного случая.
Читать далее Как я перестала бояться и полюбила обратные звонки